Bij The Little Craft Studio doen we ons best om je blij te maken met onze handgemaakte producten.
Ben je onverhoopt toch niet helemaal tevreden?
Dan kun je je bestelling retourneren of ruilen volgens de onderstaande voorwaarden.

Voorwaarden voor retourzendingen:

• Het artikel moet in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen: onbeschadigd en in de originele verpakking.
• Retourzendingen moeten binnen 14 dagen na ontvangst worden aangemeld.
• Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.

Hoe retourneer je een product?

1. Stuur een e-mail naar info@thelittlecraftstudio.nl met je ordernummer en reden van retour.
2. Je ontvangt instructies over waar en hoe je het product kunt terugsturen.
3. Zodra wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je binnen 14 dagen je aankoopbedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Verzendkosten

• De kosten voor retourzendingen zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout van onze kant (bijvoorbeeld een verkeerd geleverd artikel).

Heb je vragen over ons retourbeleid? Neem gerust contact met ons op via info@thelittlecraftstudio.nl